医院理念
基本方针
- 以患者为中心，提供安全、优质、高水平的医疗服务。
- 尊重患者的权利、名誉及隐私。
- 站在患者的角度，提供最佳的医疗环境。
- 应社会需求，提供国际水准的医疗服务。
- 培养具有丰富人性，广阔视野的医学人才。
患者的权利和责任
●患者的权利
- 无论年龄、性别、种族、国籍、宗教、性取向、性别认同和是否残疾，患者都有权在安全的环境中接受亲切、细致、真诚的呵护。
- 患者有权在不受到任何形式的陋习、忽视、虐待的情况下安全地接受医疗护理。
- 患者有权获得被尊重并保持积极自我形象的环境。
- 儿童患者有权接受最佳的伤病治疗并得到成长，在自由意志得到保护的同时，不被各种虐待和剥削所伤害，并可自由地表达自身的意见。
- 患者有权知道提供诊疗服务的医生、护士和其他专业团队的姓名。
- 患者有权让医院立即将自己在这家医院住院的事通知给患者希望告知的家人、朋友或日常就诊的医生等。
- 患者可以让探视人员待在身边。同时也可以随时拒绝探视人员。探视是为了让患者在住院期间得到情感支持，只要探视者不损害患者本人或他人的权利、安全或健康，患者就享有此权力。
- 患者有权从医生处获知自身的诊断、可能的预后、治疗的益处和风险，以及治疗带来的理想结果和意外结果。除紧急情况以外的任何治疗，患者都有权在治疗开始之前了解情况并自行做出选择。
- 患者有权接受对自身疼痛的评估，并参与有关如何治疗的决定。
- 患者有权不接受医疗上不必要的身体约束或隔离。
- 患者有权就关于治疗和护理的决定、检查、治疗要求最大程度的隐私保护和保密。
- 患者有权就虐待和怠于医护行为向监护人、律师或第三方商量咨询。医院为您提供所需的联系人名单。
- 患者有权就诊疗等医院提供的服务做出自己的决定，其中包括患者允许的家人和朋友等。此外还包括在法律允许的范围内拒绝治疗的权利。如果患者违背医嘱离开本院，藤田医科大学医院将不会对后续可能发生的医疗后果负责。
- 关于临床研究，患者有权在充分了解情况的基础上自行决定是否参加该研究。即使中途退出研究，患者也有权享受标准治疗。
- 患者有权要求并获得自身可以理解的交流方式（手语翻译人员或外语口译人员）。医院将提供适合患者的年龄、理解力和语言的信息。如果您有视觉、语言、听觉障碍或其他障碍，我们将为患者增加适当的帮助并提供必要的诊疗。
- 如果患者在诊疗中出于某种原因无法表达自身的决定，患者有权指定并委派他人做出判断。如果患者未自行做出将来的决定，藤田医科大学医院将提供相关信息，以帮助患者做出更好的选择。
- 当患者出院、转院或转病房楼时，患者有权在适当的时候获得信息和说明，并参与相关计划。之后患者也有权获得必要的帮助。
- 患者有权了解医院收取的费用详情。
- 患者的诊疗信息依法进行严格管理。同时，除基于法律法规的情况外，未经同意不会提供给第三方。
- 患者有权根据法律法规披露自身的诊疗记录，并有权在内容不真实时要求更正。
- 患者的诊疗信息用于医疗提供、诊疗费收取工作、管理运营工作、教育研究和其他医疗相关事项。未经同意不会将诊疗信息用于上述以外的其他目的。
- 如果患者想询问与治疗内容或治疗方针相关的道德问题，请咨询工作人员。
- 患者有权接受宗教和精神方面的服务。请咨询工作人员了解本院能否应对。
- 患者有权告诉医务人员对自身所接受的治疗内容的感受。如果有任何问题或投诉，请告诉负责诊疗患者的医生、护士长或部门负责人。
- 患者有权征求主治医生以外的医生的意见作为第二医疗意见，以确保在选择主治医生推荐的治疗方案时，能够在信服的基础上接受治疗。
●患者的责任
- 患者需向医院提供正确的个人信息（姓名、地址、出生日期、联系电话、保险证号和其他医院认为管理运营上所需的信息）。
- 患者需提供有关患者的健康保险的正确信息。请在规定的时间内支付需付款项。
- 患者自已如何已经做出将来的决定，请将该文件的复印件提交给藤田医科大学医院的医生。
- 请准确提供患者当前的健康状况和症状、过去的治疗史（曾经历过的伤病、住院史、使用的药物和营养补充剂以及其他以健康为目的的行为）或可能对身体造成影响的健康相关问题等。
- 患者如果无法理解医院向患者说明或指示的内容，请提出疑问。如果发现难以遵循治疗计划，患者有责任告诉医生。如果患者在未经商量的基础上不遵循诊疗和服务计划，后果由患者承担。
- 请患者积极参与疼痛治疗计划，并将治疗的效果告诉医生或护士。
- 患者住院时不可随身携带贵重物品，只可带需要的和医院指示的物品前来。
- 医院里有许多住院或前来就诊的患者，因此请遵守医院的规章制度。请尊重并礼貌对待医院工作人员、其他患者和来访人员等。请注意会打扰到他人的行为、噪音、隐私侵犯和探视人数等。
- 预约诊疗时请准时前来医院。无法赶上诊疗时间时请务必与医院联系。