常见问题

关于医院的周边情况

关于院内设施和设备

  • 请告知停车费的信息。
    仅在门诊患者和住院患者的出入院当天有折扣。
    探视时停车需付费。请在停车场出口处结算
    最初的30分钟免费,之后每小时100日元。
  • 可以在医院内使用手机吗?
    除禁用手机区域外,可以在医院内使用手机。
    禁用区域
    请关闭电源
    • 重症监护病房
      (ICU、HCU、NCU、CCU、抢救ICU、GICU、灾害创伤中心、NICU、GCU)
    • 手术室
    • 血液净化中心
    • 带禁用手机标志的医疗器械周围50厘米

    ※院内请切换至静音模式,注意不要打扰到其他患者。
    ※医护人员会使用指定的手机进行紧急联络,敬请谅解。
  • 医院内有可以吸烟的地方吗?
    医院室内和医院建筑周围均禁止吸烟。
    虽然会给吸烟者带来不便,但我们认为提供难以吸烟的环境是对患者而言最好的服务。
    对于无论如何都想吸烟的患者,我们将在戒烟门诊提供帮助。详情请咨询内科门诊挂号处或您就诊科室的工作人员。
    我们支持戒烟。请咨询内科门诊挂号处或您就诊科室的工作人员。
  • 有可以就餐和购物的地方吗?
    您可以前往Restpia藤田、DOUTOR Coffee和全家便利店等。
  • 请告知入口的开闭时间。
    地点 周一至周六 周日及节假日
    A栋 急诊及非工作时间出入口 全天开放
    (24小时)
    全天开放
    (24小时)
    东大门 7:00~22:00
    开放
    全天关闭
    B栋 立体停车场出入口 全天开放
    (24小时)
    全天开放
    (24小时)
    门诊楼 中央出入口 7:00~22:00
    开放
    全天关闭
    藤田购物中心 购物中心楼出入口 7:00~20:30
    开放
     7:00~20:30
    开放



关于诊疗

  • 我可以接受综合体检或健康检查吗?
    本院不受理。请咨询附近的保健所等。

关于挂号和结算

  • 我想就诊,该怎么做?
  • 我很久以前就诊过,该去哪个挂号处?
    请前往介绍挂号处[30号]或门诊挂号处[31号](周一至周六8:15~11:30)。
    届时请携带挂号证、健康保险证、介绍信等必要的资料。
  • 没有介绍信就不能就诊吗?
    可以就诊。但我们会优先接待预约的患者和紧急程度高的患者。
    此外,您可能需要与诊疗费一起支付7,700日元(含税)作为选定疗养费。
    此外,在工作日 8:45~17:00、周六 8:45~12:30 以外的时间就诊时,可能需要支付 5,500 日元(含税)的“时间外选定疗养费”。
    ※星期一至星期五,眼科门诊只接诊持有介绍信的初诊患者。
    ※对于急救搬运和需要急救的患者,本院24小时365天进行应对。
    ※如未持有转诊介绍信,或未事先预约,有可能无法到所希望的专科就诊。
  • 我丢了挂号证。
    因遗失而补发时将收取费用。
    (自2020年4月起已使用新款挂号证。详情请点击此处
    请向门诊挂号处[31号]申请。
  • 下次我会去医院做不需要住院的检查。费用大概是多少?
    请在备好检查预约单等可以了解到检查内容的资料后,向门诊结算处[32号]进行咨询。
    另,本院接受各类信用卡和借记卡付款。
  • 初诊可以预约吗?
    个人无法预约。
    但可以通过您日常就诊的医生向本院的区域合作室预约。
    (目前正在其他医疗机构就诊的患者请咨询您日常就诊的医生)
  • 我想更改诊疗预约。
    本院基本只在病情恶化等不得已的情况下才接受更改预约。
    如果您因不得已的原因需要更改预约,请联系门诊预约更改中心。
    详请请点击此处: 更改预约
  • 我需要住院,医疗费用可能很贵。请告知高额疗养费制度的信息。
    关于高额疗养费制度
    (未满70岁的患者)
    在医院支付的住院诊疗费超过了1个月(日历月)支付的医疗费中的一定金额(本人承担限额)时,保险单位会将其作为高额疗养费退还的制度.
    申请窗口和申请手续因健康保险类型而异,请联系您加入的健康保险的保险单位了解详情。
    ※饮食疗养费、房费差价、病号服费等不包括在内。
    关于高额医疗费用的实物给付
    (未满70岁的患者)
    70岁以下的患者,通过以下任一方式进行资格认证后,您须负担的住院期间的医疗费将是扣除高额疗养费之后的金额(即个人负担的上限额):
    ① 使用个人编号卡(医疗保险证或医疗资格证明)进行线上资格确认。
    ② 出示"限度额适用认定证"。
    请参阅“详细住院费用”和“高额疗养费制度”页面。
    如果您有其他疑问或对付款感到困惑,请咨询住院接待处或医疗合作福祉咨询部。

关于探视和慰问

  • 我想探视患者,有可以探视的时间吗?
    为防止院内感染传播,本院对探视有以下规定。
    详细请参阅“探视相关规定”页面。
  • 我认识的人住院了,能在电话中告诉我他/她住在哪个病房吗?
    出于个人信息保护的角度考虑,我们无法在电话中回复您。
    中央入口正面在探视时间内提供探视咨询,请前往该处询问。
  • 我想给住院患者寄信(放在信封里的信)。
    因为可能有同名同姓的住院患者,请详细写上您要寄信的患者所住的病房楼和房间号等。
    此外,患者的姓名请写全名。
  • 我在慰问时可以带花吗?
    部分病房不允许带鲜花入内。详情请咨询病房护士。

询问处

如有不明之处,请致电询问。
电话号码 0562-93-2111