オンライン医療相談とは
本学の教授陣が専門的な知識と経験を生かし、インターネットを介したオンラインによる医療相談を行います。
治療や生活環境が制限される中、今後の治療方針に関するご相談、また生活面でのお悩みやご不安など、専門医との相談をご希望される方はこちらからお申込みください。
ご注意事項
- 当院で治療中の患者さんは対象となりません。（主治医へご相談ください。）
- 主治医や治療内容に対する苦情あるいは医療訴訟に関する相談はお引き受けできません。
- ご家族の方がご利用される際は、患者さん本人からの同意書をご提出ください。患者さんが未成年の場合は続柄を証明できるものをご提出いただく必要がございます。
- オンライン医療相談は事前に患者さんからの相談内容を記載した申込書をご提出いただき、完全予約制で行っております。オンライン医療相談の費用は健康保険適応外で、全額自己負担となります。
ご利用の流れ
- オンライン医療相談外来申込書類をご準備ください。 ▶オンライン医療相談申込書ダウンロード(様式3 PDF・EXCEL)
- オンライン医療相談申込書（様式3）に必要事項をご記入の上、下記お申込み・お問合せ先へご送付ください。 ※郵送、ファックスまたはメールのいずれかでお願いいたします。
- ご希望の医師と日程調整を行い、申込日から3営業日以内に地域連携室 担当者より相談日時をご連絡します。
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オンライン環境のご準備をお願いいたします。・日程が決まりましたら、当日までのご準備として、お持ちのパソコンもしくはスマートフォンからCLINICS（クリニクス）アプリをダウンロード、またはWEBにて「CLINICS（クリニクス）」（外部サイト）に移動し、アカウント登録を行ってください。
※CLINICSの操作についてご不明点がある場合は、「CLINICS患者さん相談窓口（0120-13-1540）」へ直接お問い合わせください。
※「CLINICSのサイト」は藤田医科大学病院のサイトではございません。「CLINICS」サイトの個人情報の取扱いに関しまして、当院は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承のうえ、お進みください。
・本人確認のため、CLINICS（クリニクス）サイトにて、身分証明書の画像登録を行ってください（運転免許証、健康保険証など）。・クレジットカード情報をご登録ください。・ご登録後は、画面の案内にしたがって、予めご案内した診療科、受診日時の診察予約をお取りください。
※予約の変更・キャンセルは、患者さんご自身でオンライン（CLINICS上）にてお手続きください。予約日の変更・キャンセルは必ず3営業日前までにご対応いただきますようお願いします。 -
オンライン医療相談の実施予約時間の5分前に、カメラ・マイクつきのパソコンもしくはスマートフォンをご用意の上、お待ちください。予約時間枠（30分間）の間に医師からの呼び出しがあります。診察状況により開始時間は前後する場合がございます。
セカンドオピニオンは最長60分間とさせていただきます。
※CT・MRI等の画像に関しまして画面共有はできません。
医師が事前に提供いただいた画像を確認し、ご説明をさせていただきます。
※相談内容の録画・録音はご遠慮ください。 -
お会計診察料金は、CLINICSにご登録いただいたクレジットカードにて決済されます（株式会社メドレーが仲介します）。
※オンライン医療相談に関するアンケートにご協力ください。
【ご本人様以外の場合】
下記書類を上記の様式3と併せてご準備ください。
▶ご家族の方がご相談される際の同意書ダウンロード(様式4 PDF)
※患者さん本人のご署名・ご捺印が必要となります。
※メールにてお申込みの場合は「申込書」をPDFで添付いただくようお願いいたします。
【ご本人様以外の場合】
※様式3と様式4を併せて送付ください。
お申込み・お問合せ先
藤田医科大学病院 医療連携福祉相談部 地域連携室
月曜日から金曜日 9時00分から17時00／土曜日 9時00分から12時30
※休診日：日曜・祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）
オンライン医療相談 対応医師一覧
※対応可能診療科：総合消化器外科、脳神経外科、泌尿器科、乳腺外科、呼吸器内科、消化器内科、耳鼻咽喉科
ご利用日時および料金
ご利用日時
ご希望の医師と相談の上、こちらから候補となる日時をご提示させていただきます。
ご利用時間および料金
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1回 |
自由診療 55,000円（税込） |
|---|---|
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時間 |
最長1時間 |
※相談時間は1回1時間までとさせていただきます。
※保険診療ではありませんので全額自己負担です。
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